اخیرا فرصتی شد تا مطالعه و بررسی بر روی مدل های مختلف  ERP در فضای کار سازمان رسانه داشته باشم. حاصل گردآوری مطلبی شد با عنوان نقش برنامه ریزی جامع منابع در ارتقاء بهروری سازمانی. این مطلب در شماره ۷۸- دی ماه ۸۷ نشریه افق رسانه متعلق به سازمان صدا و سیما چاپ شد. در این چند ساله کمتر مطلبی را دیده ام که به ERP در فضای رسانه پرداخته باشد. مدل (MSP (Media Solution Map برگرفته از تجربیات کمپانی  SAP می باشد. مختصری راجع به این مطلب آورده ام.

 

 تعريف ابزاري ERP

”سيستمي كامپيوتري ، حجيم و با هزينة قابل توجه كه از ماژول هاي نرم افزاري متعددي جهت ايجاد يكپارچگي در سازمان ها تشكيل شده است . اين سيستم با استفاده از تكنولوژي هاي اطلاعاتي پيشرفته ، مديريت و برنامه ريزي يكپارچه بر منابع سازمان و هدايت و كنترل آن را تسهيل مي كند“                             

 مدل Media Solution Map در سازمان رسانه مشتمل بر پنج سرویس عمده بشرح زیر عرضه شده است:

1-    سرویس مدیریت سازمان(Enterprise Management)

2-    سرویس مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM)

3-    سرویس حوزه تولید(Production)

4-    سرویس مدیریت منابع رسانه اي(Media Asset Management)

5-    سرویس های پشتیبانی(Business Support)

جزئیات مدل MSP بهمراه  نقشه فرآیندی در منبع مورد اشاره آمده است.