طی هفته گذشته موضوع مدیریت بر فضای مجازی کشور از سوی کمیسیون فرهنگی در قالب طرح فیلترینگ پیام رسان های خارجی کلید خورد و قرار بر طرح در صحن علنی مجلس بود که با نقد و بررسی ها و حاشیه های زیادی در سطح جامعه و افکار عمومی روبرو شد و لذا در حال حاضر از دور مباحث مجلس خارج شد.

 واقعیت امر این هست که هنوز چارچوب روشنی در مورد فضای مجازی، سرویس دهنده ها در دست نیست، ویژه آنکه موضوع حکمرانی دولت الکترونیک؛ طرح تحول اداری، اقتصاد دیجیتال و خدمات در فضای مجازی و مسائل مترتب بر این حوزه در کشور مشخص نیست و از طرح های دولت آتی بشمار می رود. مع الوصف با شروع دولت جدید از مرداد ماه جاری، مقتضی است موضوعی در این سطح از اهمیت مورد کارشناسی دقیق قرار گرفته و زمینه عملیاتی و اجرایی بودن آن از بعد فناوری اطلاعات و زیر ساخت های سرویس دهی در کشور مورد توجه قرار گیرد. در نظر داشته باشیم قوانین بی شمار در کشور وجود دارد که از نظر عملیاتی ناموفق بوده و عوایدی را برای به آحاد جامعه همراه نداشته و عملا ایجاد مخمصه برای مجریان و کاربران فراهم آورده است.

در نظر داشته باشیم در حال حاضر سرویس دهنده های فراگیر شبکه اجتماعی با کاربران چند ده میلیونی در کشور فعال هستند؛ حال آنکه قدرتمندترین نرم افزارهای عملیاتی در کشور قادر به تاب آوری و سرویس دهی همزمان به چند هزار نفر کاربر را نیز ندارند.

در ادامه به یادداشتی از تابناک در همین رابطه اشاره می شود.

مروری بر حجم محتوای تولیدی در شبکه های اجتماعی گویای آماری تکان دهنده می باشد.  روزانه فقط در شبکه اجتماعی تلگرام بیش از 3 میلیون مطلب منتشر می‌شود. جالب است بدانید در ساعت 4 صبح که میزان مطالب منتشر شده به کمترین مقدار خود می‌رسد نیز 25 هزار مطلب نشر می‌یابد. این میزان تولید محتوا در شبکه‌های مختلف اجتماعی در طول تاریخ بی‌نظیر و فوق‌العاده است و منجر به پدیده جالبی شده: «همه ما» راجع به «همه چیز» می‌دانیم؛ اما با عمق کم.

کارل تارو ژورنالیست معروف ژاپنی می‌گوید: هر وقت هر کسی از هر چیزی سخن می‌گوید ما وانمود می‌کنیم که دربارۀ آن می‌دانیم. همکارانمان دربارۀ فیلم، کتاب، قیمت ارز، حمله نظامی آمریکا صحبت می‌کنند سرمان را بالا و پایین می‌بریم یعنی من هم دربارۀ آن می‌دانم.

این درصورتی است که آن ها دربارۀ آن موضوع فقط نظرات کس دیگری را در یک شبکه اجتماعی خوانده‌اند و آن را بازگو می‌کنند همان گونه که ما نیز چنین می‌کنیم. ما به شکلی خطرناک به نوعی کپی برداری از دانایی نزدیک می‌شویم، که در واقع الگوی جدید نادانی است. ما با چالش سواد رسانه ای روبرو هستیم.

مجتبی صمدی

پژوهشگر و کارشناس فرهنگ، ارتباطات و رسانه

 وقتی سخن از تحولات روز افزون فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشور می‌شود، با گستره‌ای از شرکت‌ها و مؤسسات مواجه هستیم که با به‌کارگیری نیروهای فکری و کاری جوان، شاید پیشگام بسیاری از دستاوردهای فنی و توسعه‌ای در دنیای جدید و آینده پیش رو برای ایران باشند. اما در این میان، مسائلی پیش روی تحولات، این شرکت‌ها و مؤسسات است که بیش از هر چیز به سیاستگذاری در این عرصه یا همان نحوه دخالت دولت و حاکمیت در این عرصه وابسته است. برآنیم تا در این سلسله نوشتارها با یک مداقه تحقیقی به چالش‌های تحولات رسانه‌ای مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات بپردازیم. از همین رو برای ملموس نمودن این نوع از چالش‌ها، سرویس‌ها و خدماتی که از طریق این مؤسسات و شرکت‌ها و یا دولت در حال ارائه است را از منظر سیاستگذاری مورد بررسی قرار می‌دهیم. در اولین گام، سرویس vod آغازی بر این نوع واکاوی است.

حسن سبیلان‌اردستانی-دکترای علوم ارتباطات

انعکاس خبر تعرض جنسی معاون یک مدرسه و گفتگو‌های دانش‌آموزان درباره آن در فیلم منتشره، به جریان اول خبری شبکه‌های اجتماعی تبدیل شده است. دراین موضوع مباحث گوناگونی اعم از خلأ آموزش‌های جنسی تا برخی فساد‌ها و نبود قوانین و برنامه‌های مقابله با آن مطرح شده، اما کمتر به موضوع فنون رسانه‌ای این جریان خبری پرداخته شده است. به تعبیر دیگر آیا این جریان نوعی افشاگری خبری است؟ یا نوعی «دستور کار» رسانه‌ای شبکه‌های مجازی؟ یا اینکه هراسی اخلاقی [مورال پنیک]است؟ در ادامه به توضیح هریک از آن‌ها پرداخته می‌شود. افشاگری موضوعی است که در تمامی تحلیل‌ها می‌توان ردپایی از آن مشاهده کرد؛ به این معنا که رسانه‌های اجتماعی با کشف رخداد مذکور و بازنشر آن توانسته‌اند جامعه را از موضوعی پنهان آگاه کنند، اما موضوع این است که افشاگری درباره مواردی است که دولت یا سازمان‌ها درصدد کتمان و پنهان‌سازی آن هستند.

 محمد شعبان زاده

بیش از یک شبانه روز است که پرطرفدار ترین و موثرترین شبکه های اجتماعی کشور بخاطر مسائل سیاسی و اجتماعی فیلتر شده است.

صرفنظر از درستی یا نادرستی این تصمیم، بد نیست نگاهی به کارکردهای این رسانه داشته باشیم تا ببینیم این اتفاق چه هزینه هایی را به دنبال دارد؟

طبق جدیدترین اطلاعات بالغ بر ۴۰ میلیون حساب کاربری ایرانی در تلگرام وجود دارد و با احتساب جمعیت ۴۲ ميليون نفری اعلام شده که از گوشی های هوشمند استفاده می کنند بالغ بر %۹۵ ایرانیها در این پیام رسان عضویت دارند.

بطور متوسط روزانه ۳میلیون مطلب در اين شبکه ی اجتماعی قرار میگیرد و این مطالب چیزی حدود دو میلیارد بار دیده می شوند.

بیش از ۲۰ هزار کانال ایرانی با اعضای بالای ۵ هزار نفر وجود دارند و هر ایرانی بطور متوسط در ۱۸ کانال تلگرامی عضویت دارد.

حقیقت این است که تلگرام در ایجاد و رونق کسب و کار ایرانیان بسیاری نقش مستقیم داشته و بر گردش اطلاعات علمی و بر میزان مطالعه ی حقیقی کشور نیز به شدت موثر است.

عضويت متوسط ۱۸ کانال به ازای هر فرد به وضوح نشان میدهد که تلگرام در برطرف کردن بسیاری از نیازهای اطلاعاتی و علمی مخاطبان نقش اساسی بازی میکند و بسیاری از کاربران به فراخور نیاز خود، بخش بزرگی از اطلاعات خود را از کانالهای تخصصی تأمين می کنند.

حال دسترسی به این پیام رسان موقتا محدود شده است و طبیعتا تمامی این کارکردهای مثبت حداقل تا مدتی وجود نخواهند داشت.

نتیجه ی اولیه ی این اتفاق تاثیرات منفی قابل توجه در کسب و کارهاست که چه بسا بسیاری از صاحبان این کسب و کارها در این راستا هزینه های گزافی کرده اند و حال با در بسته ی دولت مواجه شده اند!

استارت آپها بهترین رسانه جهت معرفی خود به مردم را از دست داده اند و تمام تلاشها و سرمايه گذاری های آنها با تهدید مواجه شده است.

بسیاری از مجراهای اطلاعاتى مسدود شده اند و کارکردهای علمی و آموزشی این پیام رسان نیز فعلا دیگر وجود نخواهند داشت.

و شاید این بی اعتمادی که در اثر این تصمیم حاکمیت و علیرغم وعده های دولت مبنی حمایت از کسب و کارهای نو و ممانعت از محدودسازی شبکه های اجتماعی بوجود آمده، از اساس بر آینده ی کسب و کارهای نو تاثیر منفی جبران ناپذیری بگذارد و این فضای بی اعتماد، مانع تحقق بسیاری از ایده های پولساز کارآفرینان و ایده پردازان این عرصه گردد.

ممکن است مضرات این اتفاق در آینده بیشتر رخ نشان دهند اما آنچه مشخص است اینست که تلگرام برای ایرانیان بسیار بیشتر از یک شبکه ی اجتماعی و پیام رسان نقش ایفا کرده و مسدود سازی آن تاثیرات ماندگاری خواهد داشت.

امیدواریم که مشکلات رفع شوند و فیلتر تلگرام نیز هرچه سریعتر برداشته شود.

زلزله کرمانشاه فصل جدیدی از حکمرانی را در کشور کلید زد. مراد از این نوشتار به نقد کشیدن عملکرد سازمانهای حاکمیتی نیست. اما آنچه در عمل اتفاق افتاد این بود که محوریت و کارامدی سازمانها و نهادهای امدادی و مدیریتی بحران، کاملاٌ با جوشش های مردمی به چالش کشیده شد. حتی سازمانهای سنتی مردمی، مانند مساجد، هیأتها و خیریه ها، که تا پیش از این وجهه غالب کمکهای مردمی بودند، در برابر پویشهای مدرن بر پایه شبکه های اجتماعی نمود کمرنگ تری یافتند.

همیابی، همگرایی و همیاری شهروندان با زیرساخت فضای مجازی و شبکه های اجتماعی، در عین حال سازمان نیافتگی، هم توانست سرعت و اندازه کمکها را بیشتر کند و هم برای کمکهای دولتی سرعت ساز شود. آنچه که این دوگانه را پررنگ تر از گذشته هم کرد بی اعتمادی مردم، چه آسیب دیدگان و چه کمک رسانان، به صحت و سرعت عمل نهادهایی بود که عرفاٌ در شرایط بحران و بروز بلایای طبیعی صحنه گردان و میدان دار هستند. این بی اعتمادی بخشی ریشه در اخبار و اطلاعات گوناگونی، اعم از درست و نادرست، که در چند سال گذشته از فساد، سوء مدیریت، عدم شفافیت، قانون گریزی، قولهای بدون عمل و مانند اینها منتشر شده دارد و بخش دیگری به واسطه افزایش کنشگری و اعتماد به نفس شهروندان است که برای خود حق و قدرت بازیگری بیشتری از گذشته قائل هستند.

موضوع پیشی گرفتن بخش خصوصی و جامعه مدنی از دولتها روندی است که در سالهای گذشته بیشتر و بیشتر نمود یافته است. اما به یاری اینترنت و شبکه های اجتماعی این روند در حال سرعت گرفتن است و به ویژه در کشورهایی که از حکمرانی خوب کم بهره اند این روند شتاب بیشتری یافته و دیوار بی اعتمادی را بلند تر کرده است.
 
به بیان دیگر نقش شهروندان از "مشارکت مدنی" به "مدیریت مدنی" در حال گذار است. شهروند جامعه اطلاعاتی دیگر سطح کنشگری خود را در حد رأی دادن و اطاعت از قانون نمی داند بلکه به دنبال حضور یافتن در فرایند تصمیم گیری و بازیگری در صحنه اجتماعی است. نظام "حکمرانی متمرکز و سلسله مراتبی" که شهروند را در کفه هرم جامعه تصویر کرده است دیگر نه مطلوب شهروندان است و نه متبوع آنان. ساختارهای پیشرو حکمرانی در دنیا علاوه بر واگذاری تصدی گریهای خود، که تحت عنوان خصوصی سازی از اواخر دهه هفتاد میلادی آغاز شد، امروز به دنبال واگذاری یا به مشارکت گیری مردم در سیاستگذاری و برون سپاری وظائف حاکمیتی هستند و در واقع تعریف وظائف حاکمیتی مرتباٌ در حال دگرگونی و کوچک سازی است.

الگویی که به تدریج در دنیا جای خود را بیشتر باز خواهد کرد، الگوی "حکمرانی شبکه ای" است. در این الگو حاکمیت در کارامد ترین و قابل اعتمادترین و شایسته ترین نوع خود نهایتاٌ می تواند بطور نسبی مرکزیت این شبکه باشد و هرچقدر حکمرانی ضعیف تر شود از مرکزیت به حاشیه شبکه رانده می شود. در حکمرانی شبکه ای جامعه مدنی و بخش خصوصی در تراز حاکمیت قرار می گیرند، با دولت تصمیم می گیرند، با دولت اجرا می کنند و با دولت، و بر دولت، نظارت می کنند. همانگونه که از دو دهه گذشته شرکتهای بزرگ و سازمانهای مردم نهاد به سوی الگوهای چابک و غیربوروکراتیک سازمانی و ساختارهای غیر متمرکز و تخت (Flat) روی آورده اند و به برون سپاری وظائفی پرداخته اند که تا پیش از آن تصورش هم نمی رفت، با دو دهه تأخیر، دولتها نیز به سوی همین ساختار در حال حرکتند.

تردیدی نیست که هر حاکمیتی که بخواهد در برابر این روند مقاومت کند موجب ایجاد شکاف بیشتر بین خود و جامعه خواهد شد و سرمایه اجتماعی خود را به تحلیل خواهد برد. شبکه های اجتماعی ارتباط بین جامعه مدنی را بسیار محکمتر، چابکتر و شفافتر کرده است و یک حاکمیت هوشمند می داند که تسلط قیم مآبانه و دستوری بر این شبکه پیوسته و گسترده تنها برایش بدنامی و بی اعتمادی به بار خواهد آورد.

زلزله کرمانشاه آینه ای بود در برابر حکمرانی امروز کشور ما برای اینکه اعتماد شهروندان را به مدیریت و کارامدی خود ببیند و آن را در ترازوی روی آوردن و اعتماد نمودن شهروندان به سازمانهای مردم نهاد و چهره های شناخته شده بگذارد و تغییر آن را نسبت به گذشته بسنجد. قطعاٌ این میزان هجومی که در کمک به مردم زلزله زده آورده شد و ازدحام جمعیت در آن مناطق شیوه مطلوبی برای کمک رسانی نیست اما بدون شک در صورت تکرار چنین حوادثی در آینده، حرفه ای گری بیشتری در اقدامات شبکه مردمی بوجود خواهد آمد. زلزله کرمانشاه پیش لرزه ای بود که به روابط دولت- شهروند افتاد. امیدوارم مسئولین از آن درسهایی بیاموزند که موجب بازنگری در نگاه ایشان به نقش و شأن شهروند و به اصول حکمرانی در عصر حاضر شود.   

پی نوشت: اگر یادداشت "از سیدنی تا نیویورك" را که چندی پیش در کانالم گذاشته ام نخوانده اید نگاهی به آن بیاندازید. نکاتی در همین راستا در  آن هست.

نشانى وب سايت جناب پدرام سلطانی

www.soltani.ir

فرصتی دست داد تا در سمینار تخصصی خدمات گردشگری و مهمان نوازی با تاکید بر بازاریابی دیجیتال شرکت کنم. این رویداد به همت موسسه کسب ناب طراحی شده بود و در سالن سازمان میراث فرهنگی و گردشگری برگزار شد.  برای بنده که کارشناس فناوری اطلاعات هستم و از سوی دیگر به  حوزه گردشگری هم علاقمندی دارم، فرصت بسیار مغتنمی بود. به هر روی فناوری در همه عرصه ها جا باز کرده و تحولات بنیادینی را بوجود آورده. صدای گام های این تحول در کشور ما هم شنیده می شود. موضوعات زیر توسط پنج سخنران ارائه شد که هریک در بخشی به شیوه سخنرانی و یا ارائه کارگاهی موضوعات زیر را دنبال کردند.  

(آقای دکتر جلال نصیریان)

1-      تبیین وضع موجود و تحلیل روندهای آتی در بازاریابی گردشگری

2-      معرفی و تمایز بازاریابی و فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی

3-      راهبردهای فنون مذاکره و فروش خدمات گردشگری

(آقای دکتر نادر سید امیری)

1-      نکات کلیدی در بازاریابی و فروش سازمانی B2B  در صنعت گردشگری

2-      استراتژی قیمت گذاری در صنعت گردشگری

 (جناب آقای توحید اشرفی از مدیران ارشد سایت خدمات گردشگری علی بابا)

1-      استراتژی متنوع بازاریابی و فروش خدمات گردشگری

2-      روش های افزایش فروش

3-      بکارگیری ابزارهای نوین و آنلاین در بازاریابی

4-      تجربیات شرکت های موفق خارجی(Booking.com)  

و شرکت ایرانی علی بابا  (alibaba.ir    jabama.ir)

(جناب آقای دکتر محسن کرابی)

1-      راهبردهای حضور در نمایشگاه های ملی، بین المللی و گردشگری

2-      نحوه رقابت در بازارهای بین المللی و جذب گردشگرهای خارجی

3-      تجربیات کلیدی شرکت های موفق در صنعت گردشگری

(جناب آقای اشکان بروج)

بازاریابی دیجیتال با تاکید بر محتوا و شبکه های اجتماعی در صنعت گردشگری

 به نظر بنده مطالب جناب آقای توحید اشرفی و سخنرانی جناب آقای اشکان بروج بسیار کاربردی و مفید بود. در ادامه سایت آکادمی گردشگری ایران نیز معرفی شده است.

سایت آکادمی گردشگری ایران

مطمئنا در دنیای پرتلاطم امروزی، یکی از موضوعاتی که می تواند جوامع بشری را از اختلافات شخصی و جمعی در امان بدارد، «آشنایی با حقوق متقابل افراد با یکدیگر و قانون» است که مهمترین اثر این آشنایی و آگاهی را می توان در پیشگیری از وقوع بسیاری از مشکلات حقوقی دانست؛ بنابراین، امروز تلاش داریم تا موضوع «جرم در تلگرام» را بررسی کنیم.

براساس  قانون مجازات اسلامی و قانون جرائم رایانه‌ای تهدید، ایجاد هراس برای اخاذی مالی و یا کام‌جویی‌های غیراخلاقی در موبایل و یا شبکه‌های اجتماعی تلگرام، وایبر،واتساپ و غیره قابل‌پیگیری حقوقی است.

رشد فزاینده کاربرد فناوری ارتباطات موجب وضع قوانین جدید برای فعالیت در این حوزه نیز شده است.

این قوانین تعامل همه‌جانبه افراد در استفاده از این فناوری و برقراری امنیت و اعتماد عمومی را فراهم می‌کند.

یکی از این موارد بسیار مهم، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی موبایلی است.

به‌هرحال فعالیت در شبکه‌های اجتماعی موبایلی علاوه بر خدمات و دستاوردهای فوق‌العاده مهم آن برای هر فرد، تهدیدات و خطراتی نیز در بردارد. لذا شناخت قوانین نحوه فعالیت و همچنین نحوه اقدام در موقع بروز خطر یا تهدید در این حوزه الزامی به نظر می‌رسد.

تا سال 1382 به دلیل محدود بودن فعالیت در فضای مجازی قانون‌گذار کمتر به موضوع جرائم در فضای مجازی پرداخته بود و ادله الکترونیکی برای اثبات دعوی به‌نوعی مورد کم‌توجهی واقع‌شده بود؛ اما از سال 1382 به بعد با تصویب قانون تجارت الکترونیک، ادله الکترونیکی به‌عنوان ادله اثبات دعوی موردتوجه قرار گرفت. بااین‌حال با تصویب قانون جرائم رایانه‌ای،قانون‌گذار به‌صورت صریح به موضوع جرم در فضای مجازی پرداخته است.

زمانی که فردی توسط پیامک در موبایل و یا شبکه‌های اجتماعی تلگرام، وایبر،واتساپ و غیره در رابطه با ارعاب، ایجاد هراس، آبروریزی و اخاذی مالی و گاهی بهانه‌ای برای اجبار به کام‌جویی‌های غیراخلاقی توسط فرد دیگری تهدید می‌شودکه از صحبت‌های او اسکرین شات (عکس از صفحه موبایل و ...) دارد و از وی اخاذی می‌کند یا بلعکس فردی با جملاتی در این فضا تهدید جانی می‌شود، قانون‌گذار امکان شکایت در این خصوص را فراهم کرده است.

قانون چه می‌گوید؟

اول، مطابق قانون افشای اطلاعات‌ِ خصوصی، جرم است. ماده 745قانون مجازات‌ اسلامی و در ادامه آن ماده ۱۶ قانون جرایم‌ رایانه‌ای افشای اسرار خصوصی دیگران را جرم دانسته و مجازات آن را جزای نقدی و تا دو سال حبس در نظر گرفته است.

ماده 16قانون جرائم رایانه‌ای می‌گوید: «هركس به‌وسیله سامانه‌های رایانه‌ای یا مخابراتی، فیلم یا صوت یا تصویر دیگری را تغییر دهد یا تحریف كند و آن را منتشر یا با علم به تغییر یا تحریف منتشر كند، به‌نحوی ‌که عرفاً موجب هتك حیثیت او شود، به حبس از نودویک روز تا دو سال یا جزای نقدی از پنج میلیون (5.000.000) ریال تا چهل میلیون (40.000.000) ریال یا هر دو مجازات محكوم خواهد شد.»

تبصره - چنانچه تغییر یا تحریف به‌صورت مستهجن باشد، مرتكب به حداكثر هر دو مجازات مقرر محكوم خواهد شد.

دوم، تهدید به انجام عملی که ممکن است موجب ضرر آبرویی یا شرافتی یا افشای اسرار خانوادگی گردد، خواه تهدیدکننده به این واسطه، تقاضای مال به‌قصد اخاذی کرده و یا نکرده باشد، جرم مستقلی است که بر اساس ماده ۶۶۹قانون مجازات اسلامی تا هفتادوچهار ضربه ‌شلاق و یا از دو ماه تا دو سال حبس برای آن درنظر گرفته ‌شده‌است؛ بنابراین همین‌که کسی شما را تهدید به افشای اطلاعات خصوصی (شامل عکس‌ها، متن چت‌ها، صدای ضبط‌شده، فیلم و …) کرده باشد،حتی اگر هرگز آن عمل را انجام ندهد (که در اکثریت مواقع این تهدیدات هرگز عملی نمی‌شوند)، ارتکاب جرم «تهدید» از سوی او قطعی و برای شما قابل شکایت و پیگیری است.

متن پیام‌های فضای مجازی، ادله الکترونیک است

سوم. برخلاف تصور عموم که متن گفتگو در تلگرام، وایبر، فیس‌بوک و شبکه‌های اجتماعی دیگر، ایمیل، صدای ضبط‌شده و فیلم را جزو دلایل قابل استناد به‌شمار نمی‌آورند، قانون، «ادله الکترونیک» را به رسمیت شناخته است؛ بنابراین اگر کسی شما را در وایبر یا فیس‌بوک یا تلفن همراه یا ایمیل، تهدید کرده است، باید بدانید تمام این محتواها در دادگاه به‌عنوان دلیل از شما و برعلیه شخص تهدیدکننده پذیرفته خواهند شد.

دادگاه، با مکانیسم مشخصی که توسط کارشناسان حوزه فناوری اجرا خواهد شد، صحت مدارک شما را بررسی کرده و در صورت تائید، ملاک و مبنای صدور حکم قرار خواهد گرفت.

در این مورد ماده 12 قانون تجارت الکترونیکی چنین می‌گوید:«اسناد و ادله اثبات دعوی ممکن است به‌صورت «داده‌پیام» بوده و در‌هیچ محکمه یا اداره دولتی نمی‌توان بر اساس قواعد ادله موجود، ارزش اثباتی «داده‌پیام»‌را صرفاً به دلیل شکل و قالب آن رد کرد.»

اما مهم‌ترین نکته در این مورد این است که پذیرش ادله الکترونیکی از سوی دادگاه با روش‌های قانونی و توسط کارشناسان خبره در حوزه فضای مجازی (تائید کارشناسان پلیس فضای مجازی)موردپذیرش قرار می‌گیرد وگرنه ممکن است دادگاه آن دلایل را از فرد نپذیرد.

بنابراین اطلاعاتی که شما با هک کردن ایمیل یا اکانت طرف مقابل یا کار گذاشتن غیرقانونی دستگاه ضبط صدا یا تصویر در محل اقامت، دفتر کار یا خودروی وی به دست بیاورید، در دادگاه موردپذیرش قرار نخواهد گرفت.(در شکل‌های شدیدتر ممکن است این‌گونه اقدامات برعلیه خودتان استفاده شود)

بنابراین در پاسخ به یک رفتار مجرمانه، نباید دست به اقدامات مجرمانه‌ی متقابل بزنید.

از سیل و توفان تا آتش سوزی و حالا حادثه تروریستی؛ علاقه مندی ایرانیان به ثبت لحظات مختلف از حوادث در قاب دوربین آنقدر زیاد است که نمی‌دانیم چه حادثه ای ممکن است رخ دهد که کسی برای گرفتن سلفی با آن پیشقدم نشود؟!

«تابناک» مطلب خواندنی دارد، هرچه علاقه مندی افراطی هموطنانمان برای تصویربرداری از حوادثی مانند آتش سوزی و فروریختن ساختمان پلاسکو و مزاحمت های گسترده ایشان در مسیر امدادرسانی و رفت و آمد نیروهای امدادی با نکوهش عمومی روبه رو شد و همگان را متوجه آسیب های فراوان این رفتار کرد، هنوز کافی‌ است حادثه ای در کشورمان رخ دهد تا شاهد جمعیت بزرگی از دوربین به دستانی باشیم که فارغ از دنیا، تنها ثبت تصویر از محل حادثه برایشان اهمیت دارد.

مشتاقانی که حتی از خطر کردن هم دریغ نمی‌ورزند. گویی می‌خواهند با ثبت تصویری بی همتا، برنده یک مسابقه بزرگ جهانی شده یا به واسطه حقوق معنوی عکس و فیلمی که تهیه می‌کنند، عمری را به آسودگی بگذرانند! این در حالی است که بخش عمده این تصاویر، حتی به درج و نشر در صفحات این افراد در دنیای مجازی و شبکه های اجتماعی نیز نمی‌رسند.

اگر بخواهیم در حوزه رسانه‌ها یک پیروز برای این انتخابات پیدا کنیم، به جرأت می‌توانیم بگوییم پیروز این دوره از انتخابات تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی بود.

محمد سلطانی‌فر - استاد دانشگاه - در روزنامه «اعتماد» مطلب خواندنی داشت: شبکه‌های اجتماعی به عنوان مهم‌ترین و تاثیرگذارترین ابزار در این انتخابات به میدان آمدند. نه مناظره‌ها و نه تبلیغات خیابانی و میدانی، هیچ‌کدام میزان تاثیرگذاری‌شان به اندازه تولید محتوا و استفاده از شبکه‌های اجتماعی در این انتخابات موثر نبود. پیش از انتخابات هم در صحبت‌هایی به این موضوع اشاره کردم که کسانی که در این فضا سرمایه‌گذاری کنند و به درستی بستر شبکه‌های اجتماعی را مورد استفاده قرار دهند پیروز انتخابات خواهند بود.

مردم در شبکه‌های اجتماعی دائماً ویدئوهایی از کشورهای توسعه‌یافته به اشتراک می‌گذارند، یا متونی را برای یکدیگر می‌فرستند که نشان می‌دهد این کشورها به چه موفقیت‌هایی رسیده‌اند. جالب این است که سیاستمداران ایرانی نیز دائماً با بیان و گفتار خود همین آرزوها را تکرار می‌کنند. سیاستمداران وقتی رسیدن به پیشرفت، عزت، اقتدار یا افتخار را مطرح می‌کنند، به زبان دیگری همان آرزوی مردم را تکرار می‌کنند. نتیجه این‌که «توسعه و فائق آمدن بر ناکارآمدی‌ها» مورد علاقه مردم و سیاستمداران است. آن‌چه درباره آن حرف زده نمی‌شود، هزینه‌هایی است که باید برای رسیدن به توسعه پرداخت. به این مثال‌ها توجه کنید:

– دولت می‌خواهد سالی قریب به ۱۰۰ میلیارد دلار سرمایه خارجی برای رشد اقتصادی سالیانه ۸ درصد جذب کند، و مخالفان برجام دائم جیغ و داد می‌کنند که برجام آمد و سرمایه خارجی نیامد. هیچ کس اما نمی‌گوید که هزینه لازم برای پذیرش سرمایه خارجی اصلاحات جدی در نظام بانکی، بازنگری قانون کار، تن دادن به رویه‌های قضایی بین‌المللی در موارد اختلافی بین ایران و سرمایه‌گذاران بین‌المللی و حتی تغییر رویکردهای امنیتی به ارتباط با طرف‌های خارجی است.

-همه دائماً از بحران آب و ضرورت اصلاح حکمرانی حرف می‌زنند، اما کسی حاضر نیست از هزینه‌های اصلاح در ساختار شرکت‌های آب منطقه‌ای، درافتادن با منافع شرکت‌های پیمانکاری ساخت‌وسازی حوزه آب، یا مدیریت مصرف آب سخن بگوید.

– دائم از فساد سخن به میان می‌آید، اما کسی حاضر نیست از هزینه‌های تن دادن به «روش‌های سنجش فساد»، پیشبرد لایحه «تعارض منافع»، شفاف‌سازی منابع کاندیداهای انتخابات، و سایر روش‌های مقابله با فساد سخن بگوید.

من از آن دسته‌ام که امیدوارانه تا آن‌جا که در مقدوراتم باشد، برای اصلاح رویه‌ها تلاش خواهم کرد و معتقدم بدون سطحی از ملی‌گرایی، توسعه ناممکن است. اما بیم آن دارم که آن‌قدر در این شترسواری دولّا دولّا – توسعه‌خواهی بدون سخن گفتن و آماده شدن برای پرداخت هزینه‌های آن – که از این تمدن چیز قابل ذکری باقی نماند.

من بر این باورم که رئیس‌جمهور بعدی – هر کس که هست – حداقل یک ویژگی مهم داشته باشد: شترسواری دولّا دولّا نکند.

شترسواری دولّا دولّا، گفتن حرف‌های کلی است نظیر آن‌که «دست در دست هم بر همه مشکلات فائق می‌آئیم.» و «انشاءا… به پشتوانه ملت راه توسعه را هموار می‌کنیم.» واقعی‌تر آن است که رئیس‌جمهور باید حرف‌های تلخ بزند. حرف‌های تلخ مثل این‌که:

– منابع آب کشور رو به پایان است و ابداً حق نداریم روی تأمین آب بیشتر حساب کنیم. برنامه ما مبتنی بر کاهش مصرف آب است و این کار به شیوه‌های الف، ب، ج و … صورت می‌گیرد و هزینه‌های آن به این شرح است.

– نظام بانکی به مانعی برای توسعه و پنجره‌ای برای فساد و تخلف تبدیل شده و بدون اصلاحات در آن که شامل موارد مشخصی است و هزینه‌های مشخص الف، ب، ج و … را در بردارد، توسعه پایدار کشور ممکن نیست.

– ما در گذشته اشتباهات زیر را انجام داده‌ایم و برای بازگشتن از این مسیرها باید نظام، قوای حاکمیت و مردم این سختی‌ها را تحمل کنند.

اگر عزم سیاسی این گونه سخن گفتن و عمل کردن شکل بگیرد، تدوین گزاره‌های چنین رویکردی خیلی سخت نیست. بسیاری از آن‌ها تدوین شده است. جریان اجتماعی، ائتلافی از نخبگان، و عزم سیاسی مستحکمی لازم است که از کلی‌گویی فراتر برود، تلخ‌گوی و امیدوار رو به سوی آینده داشته باشد، و مردم را برای پذیرش هزینه‌های اصلاحات در نظام توسعه‌ای کشور متقاعد و جذب کند.

دست نوشته ای از یک دوست

برنامه ریزی برای راه اندازی «مدیا سیتی» برای شتابدهی به استارتاپ های حوزه رسانه و شبکه های اجتماعی  در دستور کار قرار گرفت.

ابوالحسن فیروزآبادی در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به برنامه مرکز ملی فضای مجازی برای حمایت از استارتاپ های حوزه شبکه های اجتماعی اظهار داشت: در حال حاضر درصدد مطالعه و بررسی پتانسیل های موجود برای توسعه تکنولوژی پیام رسان ها با ایجاد یک محیطی حمایتی هستیم.

سرمایه اجتماعی: نقدینگی داغ

نویسنده : محمد رضا شعبانعلی

سرمایه اجتماعی را به عنوان «منافع و دستاوردهای فردی یا جمعی» ناشی از همکاری و تعامل میان افراد و گروهها تعریف میکنند. شاید تعاریف متعدد باشد، اما خلاصه ی عمده تعریف ها در این حوزه، آن است که: «شبکه های اجتماعی، ارزش افزوده ایجاد میکنند». در میان منابع تولید و ارزش آفرینی، علاوه بر ابزارها، تکنولوژی، مدارک تحصیلی و دوره های آموزشی، باید جایگاهی نیز برای «حلقه های ارتباطی» در نظر گرفت.

به گزارش روابط عمومي رسانه ملي، دكتر علي عسكري طي حكمي مهندس رضا قديمي را به سمت معاون فضاي مجازي سازمان صدا و سيما منصوب كرد.

مطالعه درباره تحولات فضاي مجازي و بين‌المللي، برنامه ريزي جامع در خصوص حضور موثر در "فضاي مجازي ملي" و طراحي براي آرايش جامع رسانه‌اي سازمان صدا و سيما در عرصه اينترنت جهاني، همكاري با ساير شبكه‌ها در جهت اثرگذاري و بهره‌برداري از فضاي مجازي به منظور افزايش ضريب نفوذ آن‌ها، ايجاد ساختارهاي مناسب در ساير بخش‍‌هاي سازماني به‌ويژه در مراكز استان‌ها، بهره‌گيري از منابع آرشيوي سازمان، اهتمام به راه‌اندازي خدمات جذاب و پرمخاطب تلويزيون تعاملي، راه‌اندازي شبكه اجتماعي فراگير و دربرگيرنده آحاد مختلف جامعه و مخاطبان رسانه ملي، ارائه خدمات جذاب صوت و تصوير فراگير بر اين بستر با اهتمام به توليد گسترده محتواي كيفي و جذاب متناسب با فضاي مجازي و نيز بسته‌بندي مناسب توليدات متنوع شبكه‌هاي راديويي و تلويزيوني براي ارائه در اين قالب، همكاري صميمانه با توليدكنندگان محتوا در بخش‌هاي عمومي و مردمي جامعه به‌منظور تامين محتواي مورد نياز براي رسانه‌هاي نوين سازمان، رصد تحولات و ارائه خدمات لازم به‌منظور سامان‌دهي افكار عمومي بر بسترهاي مربوط در فضاي مجازي، تلاش براي افزايش سواد سايبري و اطلاع رساني و آگاهي بخشي آحاد مردم، خانواده‌ها و جوانان براي استفاده مطلوب از مواهب فضاي مجازي و كاهش آسيب‌هاي اجتماعي اين حوزه، اخذ بازخورد دقيق و مستمر از كاربران درباره كارايي و اثربخشي خدمات رسانه ملي در عرصه فضاي مجازي و گسترش اين خدمات به كاربران محيط منطقه‌اي و بين‌المللي با تاكيد بر كاربران كشورهاي اسلامي، از جمله ماموريت‌ها و وظايف شما در اين معاونت است.

علي عسكري - رئيس سازمان

چندی است که موضوع «لایحه قانون انتشار رسانه ها» از سوی وزارت ارشاد به دولت جهت طرح در مجلس شورای اسلامی مطرح شده است. لایحه ای که با طی مراحل خود جایگزین قانون مطبوعات فعلی شود. این لایحه شمول روزنامه ها، نشریات الکترونیک برخط و غیر برخط را داراست و تنها رادیو و تلویزیون سنتی را مستثنی کرده است. مروری بر مفاد طرح مزبور و بررسی پیشینه موضوع تاسیس رادیو و تلویزیون خصوصی در ایران و بعدها ظهور رسانه های دیجیتال و توسعه رسانه های اجتماعی بر بستر وب چالش های اساسی را پیش روی قانونگزاران و مجریان دولتی فراهم آورده است. در ادامه یادداشتی مبنی بر توجه دادن به چالش های این طرح پرداخته شده است.

موضوع  تاسیس رسانه های دیجیتال و شبکه های خصوصی تلویزیون  در کشور به مذاکرات مجلس هشتم می رسد. از آنجا که سازمان صدا و سیما موضوع انتشار را حق و  انحصار خود می دانست، و از سوی دیگر تندباد حوادث فناورانه آنچنان سرعت ویرانگری داشت که صدا و سیما و مجلس نشینان مدتی مبهوت این تحولات بودند. طرح مزبور در کمیسیون فرهنگی نیز  پیشرفتی نداشت.

ورود شبکه های اجتماعی که خود بنیان انواع رسانه های اجتماعی بر بستر وب را بنا نهاد. بزرگترین چالش محوری مدیریت رسانه های نوین به حساب می آید.

در طرح پیشنهادی «لایحه قانون انتشار رسانه»  نکته مغفول مفهوم «چند رسانه ای شدن رسانه» می باشد.

حدود دو دهه است که در کشور بهره گیری از بستر وب با هدف انتشار متن، عکس، صدا و تصویر گسترش پیدا کرده است. بر همین بستر و بسادگی میتوان رادیو را گوش کرد و در قاب کوچکتر تصاویر تلویزیون را مشاهده کرد. نکته در اینجاست که آیا انتشار صدا و تصویر بر بستر وب از قوانین مصوب کشوری تبعیت می کند؟

تبصره ذیل ماده 1 تکلیف رادیو و تلویزیون سنتی را مشخص کرده و آن را از شمول این طرح مستثنی کرده است.

اما تولد و فعالیت نسل تازه رسانه ها بر بستر وب به شایستگی مورد عنایت قرار نگرفته است!

 تولید محتوای آنلاین VODیا شاید به عبارت دقیق‌تر «ویدیو کلوپ‌های اینترنتی» که در قالب VOD تعریف می‌شوند و رسانه تلویزیون اینترنتی را به وجود آورده است، مورد توجه طرح نیست. این قالب به سرعت در  دنیا و ایران در حال گسترش است.

ایضا گرایش قاطبه روزنامه نگاران حرفه‌ای با کاهش فعالیت‌شان در فضای نوشتاری، به تولید برنامه‌های ویدیویی و شنیداری(پادکست) بوده است.

تلویزیون‌ اینترنتی یا IPTV  و موضوع رگولاتوری و تنظیم مقررات محتوای دیجیتال و وابستگی این شبکه ها به شبکه ارسال که از چالش های چند ساله اخیر بوده است، مورد بررسی طرح نبوده است.

حال آنکه یکی از انواع سرویس های این سامانه میتواند نوع روزنامه های الکترونیک نیز باشد.

و سوال اساسی وضعیت نشر محتوای دیجیتالی از نوع صدا و تصویر به صورت زنده در فضای وب چگونه است؟    مواردی از این دست چالش های پیش روی لایحه مورد اشاره است، که نیازمند بررسی و مداقه کارشناسی بیشتر  است.

مدیر پیشین شبکه تلوزیونی جام جم به بیان بررسی مشکلات مدیریتی رسانه ملی پرداخت و تنگنای مالی در عین گستردگی کار را باعث این مشکلات دانست.

به گزارش جماران، سعید فانیان در این مطلب نوشته است: مدیریت و هدایت صدا و سیما، جلب نظر مخاطبان و کسب اعتماد آنان، به دلایل متعدد هر روز سخت و سخت تر می شود.

    الف- حجیم بودن و عظیم بودن این رسانه دیگر نمی تواند یک عامل قدرت و اهرم مدیریت پیش برنده و توسعه دهنده باشد. همیشه زیادی جمعیت کارکنان بویژه بخش ناکارآمد نیروی انسانی که به دلایلی غیراصولی و خارج از ضابطه وارد مجموعه شده اند، باعث افت کیفیت و کندی روند امور یک سازمان می شود. صدا و سیما نیز همواره درگیر این مشکل بوده است اما این معضل در شرایط تنگنای مالی و کمبود بودجه فشار مضاعفی بر مدیریت سازمان وارد می کند و اینک صدا و سیما دقیقاً دچار همین شرایط است.

طبق آمارها نوع فعالیت کاربران اینترنت به گونه‌های مختلفی تقسیم می‌شود که در این میان 58/3 درصد کاربران از این فضا بابت دریافت اطلاعات مربوط به کالا و خدمات استفاده کرده و در عین حال 37/5 درصد به ارسال و دریافت ایمیل می‌پردازند.

 براساس آمارهای مربوط به وضعیت ارتباطات کشور در سال 1394 جداولی درباره استفاده افراد و خانوارها از ارتباطات و فناوری اطلاعات ارائه شده که براساس این جدول تا پایان دوره مذکور 97/6 درصد خانوارهای کشور دارای دسترسی به تلفن ثابت بوده‌اند. همچنین 61/5 درصد از جمعیت کشور از تلفن همراه استفاده می‌کنند و در عین حال 44/73 درصد از خانوارها دارای دسترسی به اینترنت محسوب می‌شود.

شبکه های اجتماعی دقیقاً و بلکه بیشتر از دیگر رسانه ها بخشی از زندگی روزمره‌ی ما شده‌اند. عوامل پیروزی هر یک از طرفین رقیب یعنی اعتدالیون؛ اصلاح‌طلبان یا اصولگرایان در انتخابات بستگی بسیار به نوع ارتباط با مردم و تاثیرگذاری بر آرای آنان را دارد. ابزارهای نوین ارتباطی اجازه‌ی گفت‌وگوی کاندیداها  با رأی‌دهندگان را فراهم می‌کنند (ملاقات‌های خانه به خانه، جلسات سخنرانی در خانه‌ها و در جمع طرفداران و نظرسنجی از علاقه مندان). امکانی که در سایر رسانه های سنتی و حتی رادیو و تلویزیونی کشور وجود ندارد.

تجربه بهره برداری از ابزارهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی طی یک دهه گذشته در رویدادهای اجتماعی بیانگر این حقیقت است که در هر دوره رسانه‏‌ها کارکردهای متفاوتی پیدا می‌‏کنند! در انتخابات سال ۸۴ سامانه «اس.‌ام.‌اس» نقش اصلی را بر عهده داشت و در انتخابات سال ۹۲  شبکه اجتماعی فیس‌بوک وضعیت را تغییر داد.

هم اکنون۲۲ میلیون نفر در کشور عضو تلگرام هستند که از این تعداد ۱۵ میلیون نفر فعال هستند یعنی حدود یک چهارم ایرانی‌ها از برنامه پیام‌رسانی تلگرام استفاده می‌کنند و امکانات موجود در این برنامه به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون محدودیت پیام‌ها و محتوای مدنظر خود را برای تعداد بیشماری از مخاطبان ارسال کنند. «یک ابزار مشارکتی فوق‌العاده!».

 و بی گمان انتخابات این دوره در سال 94 تا حد زیادی تحت تأثیر شبکه اجتماعی «تلگرام» خواهد بود. استفاده هوشمندانه از فناوری شبکه اجتماعی و مشارکت سازنده و آگاهی بخش در اجتماعات مجازی میتواند در ساخت آینده ای بهتر موثر باشد.

مطلب مرتبط: چرا تلگرام پیشتاز است؟           

بازاریابی اینترنتی یکی از راهکارهای بازارسازی و بازاریابی و تبلیغات به حساب می آید و در صورت استفاده درست و صحیح آن میتوانید فروش  محصول یا خدمات خود را به صورت بی نظیری از طریق اینترنت ارائه و فروش را بالا ببرید.

 1 - بازاریابی اینترنتی با موتورهای جستجو

یکی از ابزارهای بازاریابی اینترنتی موتور های جستجو می باشند. بازاریابی اینترنتی با موتورهای جستجو به دو صورت رایگان و پولی انجام می شود. در روش رایگان با بهینه سازی صحیح و اصولی وب سایت و استفاده از تکنیکهای سئو، وب سایت شما در نتایج جستجو بالاتری نسبت به سایر وب سایتها قرار می گیرد و بازدیدکنندگان بیشتری را به وب سایت شما هدایت می کند و فروش وب سایت را افزایش دهند. در روش پولی موتورهای جستجوی معروف مانند گوگل در راستای ارتقای بازاریابی اینترنتی علاوه بر روش فوق این امکان را به کاربران می دهند که با پرداخت هزینه برای یک کلمه کلیدی خاص در بالای نتایج جستجو ظاهر شوند.

2- بازاریابی اینترنتی با شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

ابزار دیگر بازاریابی اینترنتی استفاده از شبکه های اجتماعی مثل فیس بوک می باشد. این روش نیز به دو صورت رایگان و پولی انجام می شود. در روش رایگان فعالیتهای منظم شما در شبکه های اجتماعی کاربران را با برند شما و محصولاتی که ارائه می دهید آشنا می کند. روش پولی نیز در ازای پرداخت هزینه، تبلیغ شما در صفحات مختلف این شبکه ها ظاهر می شود. بازاریابی اینترنتی در شبکه های اجتماعی نسبت به بازاریابی با موتورهای جستجو از شانس کمتری برای جذب ترافیک و خریدار برخوردار می باشد اما می توان از آنها به بهترین شکل ممکن برای معرفی برند و محصولات خود استفاده کرد.

3- ایمیل مارکتینگ(Email Marketing)

یکی دیگر از ابزار مهم و کاربردی بازاریابی اینترنتی، ایمیل مارکتینگ است. این روش به بیان ساده شامل ارسال ایمیلهای گروهی به تعداد زیادی از کاربران و تشویق آنها به بازدید از وب سایت و خرید می باشد.در استفاده از این روش باید دقت کرد. بازاریابی اینترنتی از طریق ایمیل مارکتینگ ارکانی دارد که باید رعایت کرد. مهم ترین آنها احترام به مشتری است. قرار دادن لینک لغو عضویت در ایمیل های ارسالی بسیار مهم است.

4- بازاریابی اینترنتی با محتوای مناسب (Content Marketing)

بازاریابی محتوایی در واقع مهمترین بخش بازاریابی اینترنتی می باشد. موتورهای جستجو بدنبال محتوای با کیفیت هستند و به واسطه محتوایی که در وب سایت خود منتشر می کنید بازدیدکنندگان فراوانی از طریق موتورهای جستجو وارد وب سایت شما می شوند. درصورتیکه این بازدیدکنندگان محتوای شما را بپسندند آن را در وب سایت های دیگر و پروفایلهای شبکه های اجتماعی خود منتشر می کنند و محبوبیت شما افزایش می یابد.

5- ویدئو مارکتینگ (Video Marketing)

آموزش تصویری که به مراتب جذاب تر و تاثیر گذارتر از آموزش نوشتاری است نوع دیگری از بازاریابی اینترنتی است. با افزایش سرعت اینترنت و وجود شبکه های اجتماعی ویدیویی مثل یو تیوب، اکثر کاربران در اینترنت به دنبال ویدیو های آموزشی و کاربردی مورد نیاز خود می گردند. در صورتیکه از محصولات و خدماتی که در شرکت خود ارائه می دهید ویدیوهای جذابی تهیه کنید و آنها را در اینترنت منتشر کنید، بازدیدکنندگان بسیار زیادی با شما و خدماتی که ارائه می دهید آشنا خواهند شد.

6- تبلیغات پولی (Paid advertising)

قرار دادن بنرهای تبلیغاتی در وب سایتهایی که بازدیدکنندگان فراوانی دارند یکی دیگر از انواع بازاریابی اینترنتی به شمار می آید.. این نوع تبلیغات شامل پرداخت هزینه ماهانه برای درج بنر در بخش های مختلف وب سایتهای پربازدید می باشد.

تلگرام، واتس آپ و اینستاگرام  سه شبکه پیشتاز در ایران       

خبرگزاری ایسنا نتیجه نظرسنجی آذرماه در باره میزان استفاده مردم ایران از شبکه های اجتماعی را منتشر کرد. بموجب این نظرسنجی که مراکز استان‌ها، شهرهای درجه دو و روستاها را شامل می شود 53 درصد مردم ایران حداقل عضو یکی از شبکه‌های اجتماعی هستند.

 این در صد اینگونه تقسیم می شود: 56 درصد شهروندان مراکز استان‌ها، 56 درصد شهروندان شهرهای درجه دو و 42 درصد مردم روستاها.  55 درصد مردان و 51 درصد زنان . در تهران نزدیک به 82 درصد جوانان 18 تا 29 ساله حداقل عضو یکی از شبکه‌های اجتماعی هستند. این میزان برای افراد 30 تا 49 ساله تهرانی برابر با 65 درصد و برای افراد بالای 50 سال تهرانی برابر با 33 درصد است.

شبکه اجتماعی تلگرام به پرطرفدارترین شبکه اجتماعی در بین مردم ایران تبدیل شده است؛ به این ترتیب که 37.5 درصد مردم بالای 18 سال کشور اعلام کرده‌اند عضو تلگرام هستند. اگر جمعیت افراد 18 سال به بالای کشور را طبق سرشماری سال 1390 برابر با حدود 54 میلیون نفر در نظر بگیریم می‌توان گفت حدود 20 میلیون شهروند ایرانی که بالای 18 سال دارند عضو تلگرام هستند.  از بین کسانی که حداقل عضو یکی از شبکه‌های اجتماعی هستند 71 درصدشان عضو تلگرام هستند.

در فاصله دو نظر سنجی که امسال انجام شده، طی حدود 8 ماه کاربران تلگرام در شهر تهران دو برابر شده است. پس از تلگرام، شبکه اجتماعی واتس‌آپ در رده دوم استفاده مردم ایران قرار دارد. 26 درصد مردم بالای 18 سال کشور عضو واتس آپ هستند. اینستاگرام با 16.6 درصد، لاین با 16.5 درصد، وایبر با 12.7 درصد، فیسبوک با 10.6 درصد، تانگو با 4.7 درصد، گوگل پلاس با 2.8 درصد، توئیتر با 2.3 درصد و ویچت با 1.8 درصد در رده بعدی قرار گرفته‌اند. فقط 13 درصد مردم تهران گفته‌اند عضو وایبر هستند در حالی که نظرسنجی ایسنا در مرداد پارسال نشان داد 27.6 درصد مردم تهران عضو وایبر بوده‌اند. 

شصت و هفتمین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات  گفتگویی را با دکتر سیدرضا صالحی امیری، مشاور رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران  انجام داده است.

وی کارکردهای فرهنگ را در چهار محور و کارکرد اصلی قابل تقسیم‌بندی دانسته و افزود: نخست کارکرد انسجام‌بخشی فرهنگ است. فرهنگ قادر به افزایش انسجام اجتماعی است. انسجام اجتماعی به معنی یکسان‌سازی نیست بلکه به معنی حرکت هارمونیک به سمت هدف به شکل متعادل و متشکل است. مثالی می‌زنم. رفتار فرهنگی باید همانند حرکت یک قطار باشد. قطار متشکل از واگن‌ها، لوکوموتیو و ساکنان قطار است که در نهایت همه این اجزا به سمت مقصد مشخصی در حال حرکت هستند. کارکرد انسجام‌بخشی فرهنگ نیز چنین عملکردی دارد. فرهنگ باید تمامی اجزای جامعه را به سمت هدف معینی هدایت کند.

کارکرد دوم فرهنگ، هویت‌بخشی و هویت‌سازی است. فرهنگ متضمن بقای جامعه و تداوم هویت جامعه است. فرهنگ با توجه به ارزش‌های بنیادین جامعه، کارکرد هویت‌بخشی و هویت‌سازی در جامعه دارد.

کارکرد سوم فرهنگ، شخصیت‌سازی در جامعه است. فرهنگ باید در جامعه انسان‌های متشخص و با فضیلت تربیت کند. در چنین جامعه‌ای، شخصیت تولید و بازتولید می‌شود و همچنین باعث افزایش سرمایه‌های فرهنگی در یک جامعه می‌شود.

وجه چهارم کارکردی فرهنگ، ایجاد سازگاری در جامعه است. فرهنگ سبب ایجاد روحیه لطیف در جامعه و سازگاری بیشتر اعضای جامعه با هم خواهد شد. این موضوعی بسیار مهم و حیاتی است. ایجاد چنین روحیه و چنین سازگاری در بین اعضای جامعه، سبب تداوم حیات اجتماعی شده و زندگی انسان‌ها را به هم پیوند می‌دهد. در چنین جامعه‌ای، خشونت به حداقل خواهد رسید. فراموش نکنیم که انسان‌های با فرهنگ، همیشه به فکر سازگاری با هم هستند و از خشونت در تمامی اشکال آن، پرهیز می‌کنند.

ضریب اعتماد عمومی به صداوسیما مدام در حال کاهش است. وی می‌گوید: به نظر من دولت یازدهم در حوزه فرهنگی گام‌های مؤثری برداشته است که بخشی از ثمرات آن در حال حاضر دیده می‌شود و برخی از این آثار هم نتایج خود را در آینده نشان خواهد داد. شاخص‌های کمی و کیفی نیز بیانگر توجه جدی دولت به عرصه فرهنگی است و هر ناظر بی‌طرفی بهتر شدن فضای فرهنگی کشور را گواهی می‌دهد.

اگر شما هم از آن دسته کاربرانی هستید که همواره و از روی اعتیاد، مراجعه مدام به فیسبوک دارید، شاید این موضوع برای شما جالب توجه باشد و منجر به تأثیرات بسیار عمیق شود. گروهی از روانشناسان در یک آزمایش جالب، تأثیرات مرخصی گرفتن یک هفته ای از فیسبوک را بر سلامت روان و میزان شادی افراد برآورد و به نتایج شگفت آوری دست پیدا کرده اند.

اگر شما هم از آن دسته کاربرانی هستید که همواره و از روی اعتیاد، مراجعه مدام به فیسبوک دارید، شاید این موضوع برای شما جالب توجه باشد و منجر به تأثیرات بسیار عمیق شود. گروهی از روانشناسان در یک آزمایش جالب، تأثیرات مرخصی گرفتن یک هفته ای از فیسبوک را بر سلامت روان و میزان شادی افراد برآورد و به نتایج شگفت آوری دست پیدا کرده اند.

به نقل از سایت www.makeuseof.com ، در اینجا شما میتوانید با انجام دادن رو شهای ساده، تجربه خوبی را از حضور در شبکه های اجتماعی کسب و از به سرقت رفتن اطلاعات شخصی تان جلوگیری کنید.

به صورت ناشناس ثبت نام کنید

از رمز عبورهای مطمئن استفاده کنید

تنظیمات حریم خصوصی خودتان را ارتقاء دهید

از شناسه های مکان یابی استفاده نکنید

اطلاعات شخصی تان را به اشتراک نگذارید

ارسال کردن، دوباره ارسال کردن، لایک کردن

از عکس ها و مطالب شخصی محافظت کنید

مراقب کلیک کردن هایتان باشید

امروز گزارشی را در خصوص گونه شناسی شخصیتی کاربران ایرانی شبکه‌های اجتماعی از دکتر حسین امامی مطالعه کردم. این گزارش حاوی نکات بسیار جالبی بود. براستی تولیدکنندگان محتوا در شبکه های اجتماعی چه کسانی هستند؟ این پژوهشگر سیزده گونه از کاربران شبکه های اجتماعی را شناسایی کرده که در نوع خود دسته بندی جالبی است. در ادامه مطلب را بخوانید و ببینید که شما جزو کدام دسته از کاربران هستید.

اگر شما از جمله افرادی هستید که از رسانه های اجتماعی برای مدیریت کسب و کارتان بهره می‌برید، ممکن است دانستن برخی آمارهای شگفت‌انگیز امسال در مورد این رسانه‌ها برای شما مفید باشد. ۱۰ موردی که The Next Web  معرفی کرده در اینجا آورده می‌شود. شاید شما را به تجدید نظر درباره شیوه استفاده از این رسانه ها وادار کند.

 ۱ـ سریع‌ترین رشد جمعیت در توییتر مربوط به رده سنی ۶۴-۵۵ سال است

۲ـ  ۱۸۹میلیون از کاربران فیس‌بوک فقط از طریق موبایل به این شبکه متصل می‌شوند

۳ـ  افراد ۳۴-۱۸ ساله آمریکایی از یوتیوب بیشتر از شبکه‎های کابلی استفاده می‌کنند

۴ـ  درهر ثانیه  دو عضو جدید به شبکه لینکداین می‌پیوندند

۵ـ  رسانه‌های اجتماعی به عنوان یک فعالیت در وب بر دیگر فعالیت‌ها پیشی گرفته است

۶ـ  لینکداین درصد کاربر فعال کمتری در مقایسه با پینترست، گوگل پلاس ، توییتر و فیس بوک دارد

۷ـ  ۹۳ درصد بازاریابان از رسانه های اجتماعی برای کسب و کارخود بهره می‌گیرند

۸ـ  ۲۵ درصد مالکان ۴۴-۱۸ ساله گوشی‌های هوشمند اظهار می‌کنند قادربه یادآوری آخرین دفعه‌ای که گوشی‌های هوشمندشان در کنارآنها نبوده، نیستند

۹ـ  حتی اگر ۶۲ درصد از بازاریابان در سال ۲۰۱۳ دارای وبلاگ باشند و یا تصمیم به ایجاد وبلاگ داشته باشند، فقط ۹ درصد از شرکت‌های بازاریابی در آمریکا وبلاگ نویس تمام وقت استخدام می‌کنند

۱۰ـ  ۲۵ درصد از کاربران فیس بوک، برای انجام تنظیمات حریم خصوصی خود را به زحمت نمی‌اندازند

 مطلب مرتبط: موفق‌ترین برندها در رسانه‌های اجتماعی در سال 2013

                 10 پیش‌بینی بزرگ فناورانه سال 2014 اعلام شد

امروز دومین نشست تخصصی «اخلاق در شبکه های اجتماعی مجازی» توسط آقای دکتر عبدالمهدی مستکین معاون فرهنگی کمیسیون ملی یونسکو برگزار شد. موضوع فرهنگ و تعاملات فرهنگی در بستر فضای مجازی از دیگر مباحث این نشست بود.

غیر از هنر که تاج سر آفرینش است   دوران هیچ منزلتی پایدار نیست

فرهنگ های غنی همواره ماندگارند. کتاب قانون ابن سینا در سال 2012 میلادی یعنی پس از گذشت هزار و اندی سال ثبت جهانی می شود و تا این لحظه بالغ بر 200 حاشیه منتشر شده بر این اثر بوده است. کتاب مثنوی مولانا طی یک دهه گذشته همواره پُر فروش ترین کتاب سال آمریکا بوده است. حال چه شده است که این ذخایر ادب و هنر پارسی در زادگاه خود مورد کم توجهی قرار گرفته اند؟ چقدر با آموزه ها و عناصر فرهنگی و محتوایی آشنا هستیم؟ نوعا این آثار در سرزمین خود بیگانه اند! برنامه ریزی فرهنگی برای منطقه خاورمیانه و ویژه ایران از سوی مغربی ها سوی دیگر مساله است.

مطلب مرتبط: فیلتر دِل و شبکه های اجتماعی

با پر رنگ شدن نقش رسانه‌های اجتماعی در زندگی روزمره و ورود آنها به جریان کسب و کارهای کوچک، صاحبان صنایع بزرگ نیز نحوه اطلاع‌رسانی و تبلیغات خود را متحول کردند و رسانه‌های اجتماعی را به عنوان رسانه‌هایی قدرتمند پذیرفتند .

سایت mashable.com هفته گذشته گزارشی از موفق‌ترین برندها در رسانه‌های اجتماعی در سال ۲۰۱۳ منتشر کرد که بر این اساس موفق‌ترین برند سال در این رسانه‌ها، سامسونگ موبایل شناخته شد. سامسونگ برند موفق سال ۲۰۱۳ در رسانه‌های اجتماعی است که در فیس‌بوک، یوتیوب و دیگر شبکه‌های اجتماعی جزو ده برند اول بوده است. اگر چه سامسونگ در شبکه‌های اجتماعی خاص محبوب‌ترین برند تجاری نبوده اما توانسته نزدیک به ۱۶ میلیون دنبال کننده در دوازده ماه گذشته جذب نام تجاری خود کند.

حضور موفق در شبکه‌های اجتماعی همیشه آسان نیست. اما نکات ریز و درشت ساده‌ای هست که با رعایت آن‌ها می‌توان کاربر موفق و کاربلدی محسوب شد. بعضی از این نکات را که دویچه وله به نقل از مجله "تایم" انتخاب کرده است، مرور می‌کنیم.

نشریه‌ی معتبر "تایم"، ۶ نشانه را دسته‌بندی و معرفی کرده است و می‌گوید اگر دست‌کم یکی از این نشانه‌ها درباره‌ی شما صدق می‌کند، شما هنوز به زیروبم شبکه‌های اجتماعی وارد نیستید و کاربر واردی به حساب نمی‌آیید. این نشانه ها را در ادامه مطلب بخوانید.

مطلب مرتبط: پدیده شبکه های اجتماعی مجازی: چالش ها و فرصت ها

آژانس امنیت اروپا در گزارشی ضمن بیان استفاده از مزایای اینترنت و شبکه های اجتماعی، جنبه های منفی این فن آوری را مورد تاکید قرار داده و آورده است نقض حریم شخصی و سوء استفاده از اطلاعات شخصی افراد در شبکه های اجتماعی منجر به آسیب‌های روانی و خدشه دار شدن وجهه افراد می‌شود. در مطلب دیگری خبرگزاری دولتی آلمان به نقل از هافینگتون‌پست هشت دلیل را برای ترک کاربران شبکه اجتماعی فیس بوک طی سال های آینده ارائه کرده است.

مطلب مرتبط: نقض حریم خصوصی در شبکه‌های اجتماعی

امروز توفیق داشتم تا در نشست تخصصی «اخلاق در شبکه های اجتماعی مجازی» شرکت کنم و از عنوان سخنرانی آقای دکتر عبدالمهدی مستکین معاون فرهنگی کمیسیون ملی یونسکو بهره مند شوم. سخنران که از فرهیختگان حوزه ادب و معرفت نیز می باشد با زیبایی تمام و مهارت خوبی چارچوبی را از موضوع «اخلاق» تبیین و بحث را برای ورود به فضای مجازی هموار نمود. در بخش اول، جهان هستی را به نیمه پلشتی ها و نیمه نیکی ها و نور تقسیم کرد. بطوریکه اگر انسان بتواند مهار نفس کند، می تواند جایگاه بالایی را برای خویش رقم زند. چطور انسان میتواند واردات دل را طیب نماید تا به صادرات نیکی در کلام و زبان رسد.

 تو اول بگو با کیان زیستی  تا که من گویمت که تو کیستی

سخنران تمسک به خرد ورزی را بهترین آنتی ویروس برای پرهیز از خطاورزی و خرابی می داند. «فیلتر دِل» موثرترین فیلترینگی است که انسان همواره حضرت حق را بر خود ناظر بیند. انس با آموزه های اخلاقی منبعث به نور الهی، مولانا، سعدی و یکایک بزرگان تقویت بنیان های اخلاقی و انسانی را بهمراه دارد که در این هنگامه میتواند دستگیرمان باشد. لذا اگر واردات و صادرات آدمی به شد، در شرایط پلیدی هم انسان مصون می ماند و کردار آدمی رو به نیکی است.

هر عمل کز آدمی سر میزند   کیفرش در پشت در دَر می زند

این نشست در حوزه فضای مجازی ادامه دارد...