شاید برای کمتر کسی پیش آمده باشد که گذرش به دستگاه های اداری و خدماتی دولتی افتاده باشد و از بروکراسی های رایج کلافه نشده باشد. حتی سازمان هایی که پیشقراول در ساماندهی و مکانیزاسیون فرآیندهای خود بوده اند نیز مصون از هزارتوی بروکراسی های پیچیده نیستند. دلایل متعددی را برای این عارضه سازمانی میتوان برشمرد، از جمله نبود تحلیل گران و معماران اطلاعاتی، ضعف در ساختارهای اطلاعاتی، آنومالی و آشفتگی در ساختارهای داده ای، پائین بودن ضریب همکاری در بین نهادها و دستگاه های دولتی، کمبود نیروی متخصص در بخش فکر افزار و برنامه ریزی سازمانی، بی انگیزگی در سطح مدیران به دلیل کوتاه بودن دوره عمر مدیریتی شان و بیشمار دلایل دیگری که میتوان بر شمرد.

فاجعه آنجاست که این روزها در بین بخش خصوصی نیز این هیولای بروکراسی سایه افکنده و این بخش نیز از این عارضه مصون نمانده است. خبری را خواندم مبنی بر برنامه ریزی برای برگزاری چهارمین دوره رویداد «ارزیابی ملی تحول دیجیتال» در سازمان ها و شرکت ها که به همت دانشگاه تهران اجرا خواهد شد. اقدام بسیار پسندیده که میتواند در جهت سامان بخشی و هدایت گری بخش های خدماتی، اداری و تولیدی کشور و با هدف تشویق به اهمیت معماری سازمانی و رویکردهای مهندسی و علمی در پیاده سازی سامانه های اطلاعاتی و عملیاتی منجر شود. در ادامه مشروح خبر آمده است.